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餐廳用餐,顧客摔傷誰擔責

時間:2019-12-07 08:59:09 來源:廣安在線

案情簡介:

任某在兒子婚宴上摔倒,要求酒店經營管理者承擔賠償責任。4月1日,華鎣市人民法院依法認定任某、酒店經營管理者各承擔本次事故50%的責任,并對此起違反安全保障義務責任糾紛案件當庭宣判,判決酒店經營管理者支付任某醫療費等共計9萬余元。

去年10月28日,任某之子在華鎣一家餐飲公司經營的飯店舉辦婚宴,當天,任某穿著約9厘米高的高跟鞋,摔倒在酒店大廳,造成左側股骨頸骨折,送往醫院后進行了左側人工全髖關節置換術,產生了醫療費20余萬元。

隨后,經鑒定機構鑒定,任某為九級傷殘。事故發生后,涉事餐飲公司僅向任某支付了2萬元醫療費。任某氣憤不已,一紙訴狀將餐飲公司告上了法庭。任某認為,當天地面有大量油漬是導致其摔倒的主要原因,而飯店內未設置任何安全警示標志,對顧客人身安全未盡到合理限度內的安全保障義務。因此,任某要求餐飲公司承擔此次事故的主要(70%)賠償責任。餐飲公司則認為原告自己未盡到足夠的注意義務,導致自己受傷,任某自己應承擔大部分責任。

法官說法:

根據《中華人民共和國侵權責任法》第三十七條第一款“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任”之規定,任某在華鎣某餐飲公司經營管理的飯店消費時受傷,該公司作為酒店經營管理者,未舉證證明對前來消費的顧客人身安全盡到了合理限度內的安全保障義務,應當對任某的損害承擔賠償責任。

同時,《侵權責任法》第二十六條規定:“被侵權人對于損害的發生也有過錯的,應當減輕侵權人的責任”,任某作為完全民事行為能力人,當天穿著9厘米左右的高跟鞋,對于自身的安全未盡一般注意義務,存在過錯,自身應當承擔相應的責任。因此本次事故的發生,雙方均存在過錯。

由于雙方均認為對方責任較大,但都未提交充分證據。雙方申請的證人均出庭證實是由于對方的過錯導致本次事故,各執一詞,且與一方存在利害,而無其他客觀證據還原事發經過,現有證據無法明確雙方責任大小,根據《侵權責任法》第十二條之規定,難以確定責任大小的,平均承擔賠償責任。據此,華鎣市人民法院認定任某、餐飲公司各承擔本次事故50%的責任。

承辦法官在此提醒,公共場所安全應引起重視。一方面,作為餐飲、住宿、娛樂等公共場所的管理人,理應盡到合理限度內的安全保障義務,否則,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。另一方面,作為公共場所的消費者,亦應對公共環境有充分的認知從而對自身安全盡到一般注意義務,并在受到傷害時及時保留證據,最大限度保障自身合法權益。(廣安日報全媒體記者 周文平)

編輯:李娟

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